Bienvenidos a Cherry Systems, especialistas en recuperación de datos desde 1987. Con un grado de éxito de más de 90%, estamos contentos en ofrecerle nuestros servicios. Solo llámenos con una breve descripción del problema y le proveeremos opciones en como proceder y un estimado.

Tiempo para la Recuperación

El diágnostico inicial típicamente es realizado en 24 horas. El tiempo actual que toma todo el proceso, será determinado por el grado de daño y la línea de trabajos en el laboratorio. La mayoría de las reconstrucciones de software requieren de 2 a 3 días después de la evaluación. Todos los plazos son variables y dependen del tipo de daño, disponibilidad de piezas y complejidad del daño estructural.

También, Servicio Urgente está disponible con muchas opciones posibles. Por favor mencione esta cuestión importante al consejero de servicio que le estará asistiendo.

Información de Garantía

Cherry Systems tiene la tecnología más avanzada en herramientas de recuperación de datos en la industria. A pesar de esto, existen casos donde algunos datos han sido severamente dañados y aún así son considerados recuperables desde el punto de vista del sistema operativo.   Nosotros recuperaremos archivos específicos a lo mejor de nuestra capacidad. Si los datos recuperados, después de ser devueltos al cliente, son inservibles, permitiremos que el cliente devuelva el dispositivo original para un segundo intento. Si después de un exámen adicional determinamos que nada más es possible, no habrá costo alguno por nuestros servicios.

Los discos duros con garantía del fabricante que requieran estabilización en una cámara limpia debido a fallos físicos, conservarán la garantía. Nuestros laboratorios cumplen con todos los requisitos de los fabricantes, ofreciendo condiciones medioambientales adecuadas para un proceso confiable y profesional.

Cherry Systems guardará una copia de sus datos en nuestros archivos por un período de 10 días. Esta copia será borrada después de entonces.

Como Enviar su Dispositivo

Todos los dispositivos de computadora deberán ser colocados dentro de una bolsa antiestática y rodeado en plástico de burbujas para máxima protección.  Recomendamos mínimo de 2 pulgadas de acolchado en todos los lados del dispositivo. El contenido de la caja debe de estar bien seguro y sin nigún movimiento. Por favor no usar cacahuates de espuma, pues son propensos a estática que puede afectar su disco. El exterior de la caja debe ser marcado para indicar que tiene contenido frágil.

Para facilitar su identificación, por favor complete y adjunte la forma Information Sheet o incluya los siguientes datos: persona de contacto, empresa, dirección, teléfono y correo electrónico. 

Para más información contactar: Tamara Torres (800) 500-2840
info@cherrysystems.com